icono títuloRecuperación/Eliminación de correspondencia de la Papelera

El ciudadano podrá eliminar definitivamente o recuperar la correspondencia que tiene asociada a la etiqueta papelera. Para acceder a esta correspondencia sólo tendrá que filtrar la correspondencia que tiene asociada dicha etiqueta, para ello desde la búsqueda avanzada contará con un campo “Etiqueta” donde podrá seleccionar la opción Papelera, como se muestra a continuación:

Recuperación/Eliminación de una correspondencia de la Papelera

La operación de Recuperar elimina la asociación de la correspondencia con la etiqueta papelera, de manera que vuelve a ser accesible desde la vista principal. La opción Eliminar borrará definitivamente la comunicación de la DEV. Si se selecciona esta última opción aparecerá la siguiente ventana de confirmación:

Recuperación/Eliminación de una correspondencia de la Papelera

Al pulsar el botón Aceptar la correspondencia será eliminada definitivamente del a DEV; en caso contrario, si no se desea eliminar definitivamente la correspondencia se debe pulsar el botón Cancelar.

El ciudadano podrá operar sobre la correspondencia que se encuentra en la papelera de la siguiente forma: