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AVISOS IMPORTANTES

Problema en la firma de trámites con Autofirma

Desde el 3 de febrero de 2022 puedes experimentar algún problema en el uso del programa de firma electrónica Autofirma en el uso de algunos trámites de la sede electrónica en los navegadores Google Chrome y Microsoft Edge. Para subsanarlo, te recomendamos:

1. Acceder a la página de descarga de Autofirma e instalar la última versión.

2. Si aun así persiste el problema, se recomienda el uso de otro navegador distinto, como Mozilla Firefox, Opera o Safari, o bien Google Chrome o Microsoft Edge en versiones anteriores a la V97.

También te recordamos hacer uso de Cl@ve Permanente para verificar tu identidad en la sede y los trámites electrónicos.

Atención sin cita previa a personas de 65 años en adelante

Si tienes 65 años o más, puedes acudir a cualquier hora a tu oficina más cercana y realizar tu trámite de manera presencial sin necesidad de solicitar cita previa. Ten en cuenta que el trámite que vengas a realizar tiene que ser para ti, no puedes venir a realizar un trámite en nombre de otra persona.

Puedes venir a cualquier hora dentro de nuestro horario de atención al público y nuestro personal te atenderá y explicará cómo hacer las gestiones fácilmente.

IMPORTANTE: El canje de permisos para países con convenio no puede realizarse sin cita, la verificación con el país de origen del permiso obligan a realizar el trámite siempre con cita.

Información importante para empresas

A partir del día 1 de marzo de 2021, las empresas y colectivos obligados a relacionarse electrónicamente con la administración, así como sus representantes, deberán realizar sus trámites con la DGT de manera electrónica.

La cita previa para ser atendido en nuestras oficinas queda reservada exclusivamente a ciudadanos y sus representantes.

Canales disponibles:

Online

Los servicios online permiten la tramitación sin desplazarte de casa, la manera más fácil y rápida de realizar tus trámites. Algunos servicios online requiren de identificación previa con certificado electrónico o sistema cl@ve.

Registro electrónico

Presenta tu solicitud a través del registro electrónico. Nuestros operadores se encargarán de tramitarla e informarte del resultado lo antes posible. Sólo en algunos casos tendrás que acudir a tu jefatura a finalizar el trámite.

App miDGT

Realiza tus trámites cómodamente en cualquier lugar, a través de tu móvil o tablet con la aplicación para dispositivos móviles de la DGT.

Teléfono

Llama al 060 desde cualquier lugar y realiza tu trámite por teléfono.

Presencial

Te podemos atender de forma personalizada en nuestras Jefaturas y Oficinas de Tráfico, siempre con cita previa.

Servicios Disponibles

Puedes encontrar fácilmente el trámite que necesitas filtrando en los desplegables el colectivo al que perteneces (ciudadano, empresa o administración pública), la temática de tu búsqueda (multas, permisos, vehículos, movilidad u otros) y los canales disponibles para realizarlo.

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