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INFORME DE VEHÍCULO

Acceso al servicio

Puedes solicitarnos un informe con la información pública que disponemos referente a un vehículo. Existen varios tipos de informes que puedes solicitar: 'Reducido', 'Completo', 'Datos técnicos', 'Cargas', 'Vehículos a mi nombre' y 'Vehículos sin matricular'.

Salvo el caso del informe de 'vehículos a mi nombre', que necesitas ser el titular del vehículo o una tercera persona autorizada en su nombre para descargarlo, el resto de informes están disponibles para cualquier persona, sea o no el titular del vehículo.

Te aconsejamos que antes de adquirir el vehículo, nos solicites un informe completo del mismo a fin de verificar la existencia de embargos, precintos, procedimientos concursales o cualquier otra carga de naturaleza administrativa o judicial. También te proporcionará datos acerca de la vigencia de la inspección técnica u otros datos técnicos, incluso las reparaciones y revisiones que se han llevado a cabo por los talleres adscritos a nuestro libro digital de mantenimiento o libro taller.

Existen varias modalidades de informes:

  1. Informe reducido: de carácter gratuito. Ofrece información sobre la fecha de la primera matriculación en España del vehículo y si hay alguna incidencia que impedirían la transferencia del vehículo o su circulación. Este informe no disponible vía por telefónica. Ayuda
  2. Informe completo: Incluye toda la información administrativa, identificación del titular, municipio donde está domiciliado el vehículo, historial de ITV, kilometraje, número de titulares, cargas… así como datos técnicos, puntuación EuroNCAP y mantenimiento respecto al vehículo solicitado. Ayuda
  3. Informe datos técnicos: Este informe incluirá unos datos básicos de identificación del vehículo, así como toda la información técnica del vehículos como potencia, combustible, masas máximas, historial de inspecciones ITV, resultado EuroNCAP, etc. Ayuda
  4. Informe de cargas: Este informe incluirá unos datos básicos de identificación del vehículo, así como información sobre las cargas o limitaciones de disposición que pudieran constar en el Registro de vehículos para el vehículo consultado y afectar, por ejemplo, a un cambio de titularidad. Ayuda
  5. Informe vehículos a mi nombre: Este informe o certificado, reflejará los vehículos que en el momento de la consulta consten a nombre del interesado. Únicamente se reflejarán los datos de los vehículos activos, que no estén en situación de baja. Recuerda que en este caso necesitas ser el titular del vehículo o una tercera persona autorizada en su nombre para poder solicitarlo. Este informe no disponible vía por telefónicaAyuda
  6. Informe vehículos sin matricular: El objetivo de este informe es certificar si consta registrado en Tráfico un vehículo sin matricular. Ayuda

Euro NCAP (European New Car Assessment Programme, "Programa Europeo de Evaluación de Automóviles Nuevos") es un programa de seguridad para automóviles apoyado por varios gobiernos europeos, muchos fabricantes de vehículos y organizaciones relacionadas con el sector automoción de todo el mundo, que ha creado un sistema de valoración de seguridad de cinco estrellas para ayudar a comparar vehículos con más facilidad e identificar los vehículos más seguros. Para más información puede acudir a http://www.euroncap.com/es

1. Por internet, con certificado digital DNI electrónico o Cl@ve. 

En este caso, en tu ordenador debes cumplir los requisitos técnicos indicados más abajo en el apartado de ‘Requisitos Técnicos’

Sigue las siguientes instrucciones

a) Para obtener el informe reducido:

  • Accede al tipo 'informe reducido', seleccionando tu certificado digital o a través de cl@ve.
  • Introduce el número de la matrícula y te devolverá el correspondiente informe
  • Descarga el informe solicitado.

b) Para obtener cualquiera de los informes detallados:

  • Comprar una tasa 4.1 por informe solicitado.
  • Accede al tipo de informe detallado, seleccionando tu certificado digital o a través de cl@ve.
  • Selecciona el tipo de informe que deseas obtener (completo, datos técnicos, cargas, vehículos a mi nombre, vehículos sin matricular)
  • En caso de ser necesario, introduce el número de la matrícula, el bastidor del vehículo o el NIVE (número de identificación del vehículo) Ayuda y motivo de la consulta.
  • Introduce el número de la tasa adquirida previamente. Ayuda
  • Descarga el informe solicitado.


2.  Por teléfono. A través del teléfono 060 puedes solicitar cualquier tipo de informe excepto el 'Reducido' y el de 'Vehículos a mi nombre'. Para poder emitir el informe, es necesario poder comprobar tu identidad por lo que te realizarán unas preguntas de contraste. También deberás pagar previamente a través nuestro servicio de pago de tasas telemático o en el momento de realizar la llamada con la colaboración de nuestro operador del 060:

 

Una vez realizadas las comprobaciones procederemos a enviarte a tu dirección de correo electrónico el informe solicitado.

 

3. Presencialmente, en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico. En este caso, necesitas solicitar cita previa por internet o llamando al 060.

En la oficina deberás aportar la siguiente documentación:

  • Cumplimentar la solicitud en el impreso oficial, que lo puedes descargar en esta página u obtener en la misma oficina de Tráfico.  
  • En el caso de solicitar el informe de vehículos a tu nombre también será necesaria la identificación del interesado:
    • Personas físicas: documento oficial que acredite tu identidad y domicilio (DNI, permiso de conducción español, tarjeta de residencia, pasaporte más Número de Identificación de Extranjeros).
    • Personas jurídicas: tarjeta de identificación fiscal y acreditación de la representación e identidad del que firme.
    • Menores o incapacitados: datos y firma del padre, madre o tutor, su DNI y documento que acredite el concepto.
  • Indicar el motivo por el que solicitas el informe del vehículo, en la misma solicitud.

Podrán solicitarte documentación adicional en caso de requerir acreditar fehacientemente alguno de los datos arriba indicados

  • Para el informe reducido, únicamente necesitas conocer la matrícula del vehículo o el número de bastidor del vehículo que deseas consultar.
  • Si vas a solicitar un informe detallado tendrás que abonar la tasa correspondiente (tasa 4.1) y tener localizado el número de la misma. Ayuda
  • Para el caso de realizar el trámite vía telefónica, te aconsejamos que tengas a mano tu DNI, así como tu permiso de conducir. En este caso podrás abonar la tasa en el momento de realizar la llamada con la colaboración de nuestro operador del 060 si dispones de una tarjeta bancaria. No es posible obtener el 'informe reducido', ni el de 'vehículos a mi nombre' por esta vía. 
  • En el caso concreto que vayas a solicitar el informe de vehículos a tu nombre, será necesario tu número del DNI. Recuerda que en este caso necesitas ser el titular del vehículo o una tercera persona autorizada en su nombre para poder solicitarlo.

Salvo el caso de 'Informe de vehículos a mi nombre', que necesitas ser el titular del vehículo o una tercera persona autorizada en su nombre para descargarlo, el resto de informes están disponibles para cualquier persona, sea o no el titular del vehículo.

Para realizar la autorización a otra persona que actúe en tu representación, puedes designar un representante a través de nuestro Registro de apoderamientos.

También puedes personarte siempre que dispongas de un documento firmado por el interesado donde le autorice a realizar la solicitud. Para ello descarga y rellena el modelo de autorización de la DGT “Otorgamiento de representación”.

Si el trámite lo va a realizar otra persona en tu nombre, en el momento de solicitar la cita previa en el 060, se debe indicar el DNI del interesado y también el de la persona autorizada.

La obtención del 'Informe reducido' es de carácter gratuito.

Para cada informe detallado que se solicita tendrás que abonar:

A la hora de solicitar el informe, te pediremos el número de la tasa que has comprado. Es un número de 12 cifras que está en la última página del justificante de compra. Ayuda

Recuerda que puedes obtener la tasa previo pago por internet o en nuestras oficinas.

 

Hay algunos términos que te puede interesar conocer del informe que nos has solicitado, y te ayudamos a saber cómo interpretarlos.

¿Puedo obtener una nueva copia de un informe detallado?

En el caso de que hayas solicitado un informe de un vehículo, podrás descargar una copia del informe del mismo vehículo dentro de los 4 días desde la primera solicitud sin ningún coste adicional.


¿Qué informe descargo, el completo, el de cargas o el técnico?

El informe completo incluye tanto el de cargas como el técnico, por lo que, a menos que lo necesites para algo muy específico, aconsejamos siempre solicitar el completo.


Me he descargado un informe detallado, ¿puedo obtener otro distinto?

Sí, no hay ninguna limitación al respecto. Eso sí, para cada tipo de informe detallado que descargues tendrás que pagar la tasa asociada.


¿Hay alguna guía para interpretar el informe detallado?

Si, en esta página te ayudamos a interpretar los tipos de informe que te suministramos.


¿Qué hago si al finalizar la solicitud obtengo un error?

Si al finalizar la solicitud del informe tienes un error, podrás hacer de nuevo la solicitud sin ningún coste adicional indicando que solicitas un Informe Previo e indicando el Número de Referencia Completo del justificante de pago realizado (NRC).


No encuentro el número de tasa para solicitar el informe detallado ¿Dónde puedo encontarlo?

El número de la tasa está en la última página del justificante que te entregamos cuando compras la tasa por internet. Es un número de 12 cifras y es el que has de introducir en el formulario. Ayuda

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