Acceso al servicio

Si has obtenido, renovado o solicitado el duplicado de un permiso de conducir y después de un tiempo prudencial no ha llegado a tu domicilio, puedes consultar el estado de tramitación del mismo para ver si ha habido alguna incidencia.

  • Recuerda que solemos tardar un mes y medio en fabricar la tarjeta física con el permiso definitivo. 
  • No te tienes que desplazar a tu Jefatura u Oficina de Tráfico, te la mandamos por correo postal a casa.
  • Recuerda que el permiso temporal tiene tres meses de vigencia, pero pasado un tiempo prudencial, si no te ha llegado el definitivo te aconsejamos que lo reclames.

Para conocer el estado en que se encuentra tu permiso de conducir, sólo necesitas tu NIF/NIE y para la consulta telemática necesitarás introducir tu fecha de nacimiento.

1. Por internet, sin identificación previa.

2. Presencialmente, entregando toda la documentación en cualquier Jefatura u Oficina de Tráfico.

3. Por teléfono, a través del teléfono 060 puedes consultar el estado de tu permiso de conducir. Tras comprobar tus datos, te indicaremos su estado.

Cualquier persona que se haya sacado el permiso de conducir por primera vez, o bien lo esté renovando o haya solicitado un duplicado.

No hace falta que sea la misma persona interesada, si sabes el NIF/NIE de ésta y su fecha de nacimiento, lo puedes consultar sin ninguna restricción.

La consulta del estado de tramitación de un permiso es un trámite gratuito.

Until I receive my new permit, can I drive?

Yes, for 3 months you can drive with the provisional permit. Said provisional permit is delivered at the time of carrying out the procedure. In the case of duplicates, we will deliver it to you when we attend you at the window. If it is a renewal, it will be done by the medical center where you performed the examination and for the issuance of new permits, it will be your driving school that will provide it for you.


I can drive outside of Spain with the provisional permit

No. With the provisional license you can only drive within our borders. If you are going to drive abroad you must request the International Permit, at any  Headquarters or Traffic Office . In this case, you need to  request an appointment online  or by calling 060.


How long can it take for my new card to arrive?

Normally, a month and a half after completing your procedure, you have your new permit already at home.


The application tells me that the permit was sent to the Post Office more than two weeks ago but it has not yet arrived. What should I do?

The temporary permit is valid for three months, even so, after a reasonable time, we recommend that you claim it.

Para ello, ponte en contacto con quién realizaras el trámite relativo a tu carné: Si se trataba de una renovación, habla con el centro médico en que realizaste el reconocimiento y en el caso de expediciones de nuevos permisos, será con tu autoescuela con quien debas hablar para solventar el problema. En el caso de duplicados, tendrás que comunicarnos la incidencia a nosotros.


Para el caso de duplicados, cómo comunico a tráfico que no me ha llegado el carné

Pasado un tiempo prudencial del trámite aconsejamos que nos comunique que no le ha llegado aún su permiso para que podamos ver qué ha pasado y volvérselo a enviar si fuera necesario.

To do so, you can contact the headquarters where you made the duplicate online , submitting a document through the  Electronic Registry , or in person at any  Headquarters or Traffic Office .     

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